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Teletrabalho\ Trabalho à distância: Como implantar e mensurar os resultados deste novo conceito de trabalho?

Realizado em: 03/10/2012

Objetivo

Proporcionar uma oportunidade única para a troca de experiências e acesso a modelos e práticas de sucesso na implantação do teletrabalho. Proporcionar o acesso a modelos e práticas de mensuração de resultado do Teletrabalho/Trabalho à distância.

O Evento

A implantação e a mensuração dos resultados do Teletrabalho - ou Trabalho à Distância- são necessidades crescentes nas organizações, pois este novo modelo apresenta-se como grande aliado dos empresários que querem alinhar a produtividade com a qualidade de vida dos colaboradores e, ainda, redução de custos. Além disso, pode ser um grande diferencial para instituições instaladas em grandes centros urbanos, como São Paulo, sempre as voltas com os problemas de Mobilidade Urbana.


Atenta a estas necessidades, a Inova Seminários formatou dois Workshops sobre o assunto, que serão realizados entre os dias 3 e 4 de outubro, em São Paulo. Serão dois dias dedicados à discussão do tema. No primeiro, serão abordadas as temáticas relacionadas à implantação do Teletrabalho. Já o segundo dia, será dedicado à mensuração de resultados e aos desafios das lideranças nesse processo.


 



PROGRAMAÇÃO 3/10

Workshop Trabalho à Distância: O passo a passo para uma implantação eficiente deste conceito em sua empresa

8h30 Credenciamento - Coffee de boas-vindas.

8h50 Abertura do Workshop

9h Os desafios e as fases de implantação do trabalho remoto
  • Vantagens e desvantagens da adoção do Teletrabalho – Painel expositivo com experiências de mercado;
  • Conceitos e modelos de como elaborar um projeto e o planejamento organizacional para a implantação do trabalho à distância em sua companhia;
  • Organização da rotina de trabalho para uma empresa que contrata teletrabalhadores;
  • Dificuldades encontradas no dia a dia da operação.

Alvaro Augusto Araújo Mello
Diretor-presidente
Sociedade Brasileira de Trabalho e Teleatividades - SOBRATT

10h30 - Coffee Break

11h - Infraestrutura e tecnologia necessária para o projeto
  • Identificação de equipamentos e softwares necessários para implantação do teletrabalho nas empresas;
  • Dimensionamento dos custos envolvidos (equipamentos, telefonia, mobiliário, etc.);
  • Dicas sobre os processos: suporte, back up, entre outras;
  • Como garantir a confidencialidade das informações;
  • Melhores práticas de mercado.

Joaquim Roberto Neves Campos
Consultor em Gestão de Organizações Orientadas a Processos
Grupo de Consultoria em Teletrabalho - GCONTT



12h – Esclarecimentos jurídicos sobre o trabalho à distância
  • O embasamento jurídico necessário para implantação do teletrabalho (análises, aditivos contratuais, regulamento interno, revisão de benefícios e salários, exigência de controle e marcação de ponto, entre outros);
  • Alternativas para garantir horários flexíveis e não ocasionar pleitos de horas extras, tempo à disposição e jornada de sobreaviso;
  • As questões preventivas envolvendo Segurança e Medicina do Trabalho;
  • Como evitar ações trabalhistas?
  • Envolvimento sindical e cautelas.

Wolnei Tadeu Ferreira
Diretor Jurídico da ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos) e SOBRATT
Sócio titular do escritório Ferreira Rodrigues Sociedade de Advogados / Consultor Grupo de Consultores em Teletrabalho GCONTT.

13h – Almoço

14h30Os desafios organizacionais e humanos para implantação e perpetuação do teletrabalho nas empresas
  • Em quais departamentos implantar o teletrabalho?
  • Identificação do perfil dos profissionais mais aptos para o trabalho remoto;
  • Sensibilização da organização sobre a atividade exercida pelo teletrabalhador;
  • Como treinar os teletrabalhadores e familiares para a nova realidade;
  • Os desafios das lideranças – modelos e alternativas para garantia da produtividade e da coesão das equipes de trabalho.

Alvaro Augusto Araújo Mello
Diretor-presidente
Sociedade Brasileira de Trabalho e Teleatividades - SOBRATT

Conheça cases de empresas que implantaram o trabalho a distância com sucesso.
  • Fases para uma implantação de sucesso;
  • Infraestrutura utilizada;
  • Surpresas enfrentadas no dia-a-dia da implantação e consolidação do trabalho a distância na companhia;

15h30 – Cisco Systems

Fabio Roszczewski
Gerente Administrativo Workplace para America Latina
Cisco Systems

16h – Coffee Break

16h20 – Citibank

Patricia Fris
Especialista de RH
Citibank

16h50 - Talk show com apresentadores dos cases e rodada de perguntas aberta aos participantes

Condutor:

Alvaro Augusto Araújo Mello
Diretor-presidente
Sociedade Brasileira de Trabalho e Teleatividades - SOBRATT

Entrevistados:

Fabio Roszczewski
Gerente Administrativo Workplace para America Latina
Cisco Systems

Patricia Fris
Especialista de RH
Citibank

17h30 Encerramento

* Programação sujeita a alteração.



PROGRAMAÇÃO 4/10

Workshop Trabalho à distância: Metodologias e modelos para mensuração de resultados

9h30 Credenciamento - Coffee de boas-vindas.

9h50 Abertura do Workshop

10h – Construa um sistema de Indicadores de Desempenho alinhado às necessidades de sua Companhia.
  • Estabelecimento de uma Visão de Futuro dos Indicadores – como queremos que eles sejam reconhecidos no futuro;
  • Gestão do desempenho presencial e no Teletrabalho - convergências e especificidades;
  • As duas vertentes dos indicadores – o nível de satisfação dos colaboradores e os resultados para as empresas;
  • Mapeamento dos processos e Identificação de critérios e métricas para o estabelecimento dos indicadores;
  • Gerenciamento dos processos de acompanhamento e avaliação dos resultados.

Alvaro Augusto Araújo Mello
Diretor-presidente
Sociedade Brasileira de Trabalho e Teleatividades – SOBRATT



Cleo Carneiro
Diretor - Cleo Carneiro e Consultores Associados
Consultor de Desenvolvimento Organizacional e Grupo de Consultoria em Teletrabalho - GCONTT

11h30 – Conheça alguns índices a serem mensurados no teletrabalho e benchmarkings de como o mercado tem adotado este sistema
  • Qualidade de vida;
  • Índices de administração do tempo;
  • Custos com deslocamento X teletrabalho;
  • Redução de custos diretos e indiretos;
  • Produtividade;
  • Índices de Sustentabilidade.

Alvaro Augusto Araújo Mello
Diretor-presidente
Sociedade Brasileira de Trabalho e Teleatividades – SOBRATT

12h30 – Almoço

14h – O papel da liderança no gerenciamento e acompanhamento do trabalho dos funcionários remotos
  • A mudança de paradigma – gestão presencial versus gestão à distância;
  • Competências dos Gestores associadas ao Teletrabalho;
  • Competências dos colaboradores no novo sistema;
  • A Gestão de Desempenho dentro do novo paradigma;
  • Os processos de capacitação dos gestores para o Teletrabalho.

Cleo Carneiro
Diretor - Cleo Carneiro e Consultores Associados
Consultor de Desenvolvimento Organizacional e Grupo de Consultoria em Teletrabalho - GCONTT

15h – Conheça o case de uma empresa que adotou o trabalho remoto e seu processo de mensuração de resultados em produtividade/satisfação

Guilherme Bernert
Gerente de Recursos Humanos
Services Cobranças

16h Encerramento- Bye Bye Coffee


* Programação sujeita a alteração.




 

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